• 12315网上投诉平台

  • 类型：生活服务 大小：14.85MB
  • 更新: 2024-08-29 系统：Android
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12315网上投诉平台是一款消费者维权的工具，它由国家市场监督管理总局信息中心开发，作为全国性的平台，消费者可以在全国范围内进行投诉举报，可以通过手机平板等多种设备登录，随时随地进行办公，大大提高了工作效率。平台提供了投诉、举报的处理一站式服务，使得业务处理更加规范化。并且app还内置电子地图功能，能够帮助消费者快速定位商家位置，还为工商人员提供准确的地理位置信息，便于前往核查商家。

12315网上投诉平台内智能辅助功能能够通过自动化手段，帮助工商人员快速处理业务，提升解决问题的速度。app还拥有大数据分析精准服务，借助大数据技术，平台能够整理分析数据，更加精准地制定政策，提供服务，有效保障消费者权益。

软件特点

1、多样化登录：
结合现代网络发展趋势，平台提供了多种便捷登录方式。
2、快速解决消费纠纷：
为消费者和经营者提供在线纠纷解决平台，优化承诺和服务。
3、电子地图定位：
方便消费者通过地图点击选择企业，匹配管辖机关，精准投诉。
4、智能辅助：
提供智能推荐和解答服务，增强消费者用户体验。
5、效率高的处理机制：
优化工商端功能，包括流程推荐、过滤、识别等，提升处理效率。
6、准确的数据分析：
实时监控消费者诉求，分析市场趋势，为政策制定提供参考。

如何登录12315网上投诉平台

1、在本站下载并打开平台。
2、输入账号信息进行登录（未注册的用户需要先进行注册）。
登录界面
账号输入
3、登录成功后，进入个人中心进行实名认证（未认证的用户将无法使用软件功能）。
实名认证
认证过程
4、认证完成后，回到个人中心，进入账户信息设置。
账户信息
5、进入找到修改登录密码，点击修改登录密码进入
修改密码
6、进入修改登录密码，输入当前账号密码与新密码，点击下方的完成，完成设置
完成设置

更新日志

v3.4.9版本
1、全国12315平台操作首页新版界面上线；
2、发布了全新的全国12315平台用户注册须知、投诉须知、举报须知。
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软件信息

评论及评分

5 满分5分

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