• 鲁班到家app

  • 类型:生活服务 大小:103.46MB
  • 更新: 2024-07-19 系统:Android

鲁班到家app是一款家居行业的领先售后服务应用。这里聚合了百万优质师傅,覆盖卫浴、家具、家电等多个品类。无论是配送、安装还是维修,只需轻轻一点,专业师傅即刻上门,全程把控服务质量,让您省心无忧。还服务才能赢得口碑,用专业的服务为您打造舒适家居生活。

在鲁班到家app,坚持公开透明的收费标准,在预约服务前就能清楚了解费用详情。无隐形消费,无额外加价,承诺给您最公平合理的价格。针对不同服务项目和需求,提供详细的价格参考,帮助您做出明智选择。选择这款app,就是选择了一个值得信赖的收费体系,让您的每一分钱都花得明明白白。

如何在鲁班到家app下单

1、启动应用后,点击底部的“快速下单”按钮。

2、挑选需要的服务类目,并简述服务需求,上传相关的图片,填写上门服务信息后,发布服务即完成下单流程。

常见问题

服务范围内,没有师傅报价接单怎么办?
在鲁班到家服务范围内,订单没有师傅报价或者接单,可以通过在线客服催师傅报价接单。
如何对师傅进行投诉?
操作流程:用户中心>全部订单>查看订单,点击“申请售后”按钮,填写售后原因即可,平台客服会介入调查核实,若判定成立,则会根据平台管理准则对师傅进行处罚。
一个订单可以申请几次退款?
每个订单可申请一次退款,若该订单退款申请通过,则不能再次提出申请;若退款申请被拒绝,用户可再次提交申请。
退款成功后多久可以到账?
订单退款申请成功后,平台将会在24小时内,将相关款项原路退回,若未及时退回,可联系在线客服处理。
退款拒绝后如何向平台申请介入?
若订单退款被拒绝,用户可以在线咨询客服,说明具体原因并申请仲裁, 客服会介入处理,核实无误后,订单金额将被退回。

软件特点

1、成本节约:利用LBS技术实现就近派单,去除不必要的中间环节,有效降低服务成本。
2、师傅资源丰富:鲁班到家app拥有超过10万名高质量技术工人,服务网络覆盖全国600城市及3000多区县。
3、订单快速匹配:借助强大的数据处理能力,实现98%的订单秒配,确保师傅在12小时内预约服务。
4、服务满意度保障:及时处理售后服务问题,实行差评免单政策,提供安装后一年的质保,以及7天免费检修服务。

更新日志

v2.3.4版本
1、修复已知BUG
2、交互优化。

软件信息

评论及评分

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