• 掌中通快递员版app

  • 类型:生活服务 大小:150.68MB
  • 更新: 2024-07-14 系统:Android

软件标签: 寄快递软件

掌中通快递员版app是一款方便高效的快递办公软件,并且专为中通快递员们打造,集成了收件、派送、查询等一条龙服务,一键直达用户群体,让每一位快递员们都能享受到掌中接单的乐趣!非常有意思的是该软件将快递员们与顾客紧紧地联系在一起,当顾客将快递投放出去之后便可以在手机上查询寄件的具体情况,比如快递小哥是谁,送达的区域以及时间大概是多少等等都能显示出来,而快递员这边一旦收到了顾客的揽件,就能够迅速做出反应,完成接单任务,而且当文件达到之后也可以进行扫描并发送提醒短信给顾客通知可以来取件了,这样一来无疑大大促进了工作效率和业务水平。

此外快递员们也可以通过该掌中通app建立属于自己的客户档案库,将经常联系的客户进行分类存档,方便下次接取的时候能够精准直达,效率更高!总之如果你是中通快递下的一名快递员,那么不妨下载这款软件试试吧!

软件特色

1、支持支付宝收款及在线银行卡支付等多种支付方式,帮助快递员方便快捷地完成订单配送,缩短快递企业的资金回收周期;
2、问题件处理,支持在软件内进行问题件登记、退货申请等操作,让快递员能够更快地处理客户反馈的异常情况;
3、财务管理,支持账户资金状态实时查询,收入记录清晰明了,方便快递员查看自己的财务状况并进行财务管理。

门店寄件绑定/换绑/解绑流程

一、IT使用流程
1、有投认证成功后,让门店业务打开应用—我的—点击头像—服务点(更新为已绑定状态)—打印二维码—将二维码张贴至门店—用户扫码下单。
2、门店绑定操作
(1)掌中通—我的—点击头像—服务点—填写服务点编码—绑定成功—打印二维码——将二维码张贴至门店—用户扫码下单。

3、门店换绑流程
(1)神州系统—管理工作台—D网末端建设—门店认证—修改—门店寄件账号(填写需要更换的业务员掌中通账号)。
(2)解绑
掌中通—我的—点击头像—服务点—解绑。

二、业务员提交认证
路径:网末端建设-业务员认证-待认证-待认证类型-待网点
1、业务员已提交认证,网点需要发起流程的门店数据

2、已退回数据
路径:D网末端建设-业务员认证-已退回-退回类型
(1)业务员退回不推送:业务员选择【暂不认证-推送错误】
(2)业务员转让:业务员选择【暂不认证-转给其他业务员】
(3)网点退回不推送:网点选择【退回-不再推送】
(4)网点退回业务员修改:网点选择【退回-业务员修改数据】
注:【业务员退回不推送】与【网点退回不推送】的门店目前
都不再推送,暂不支持认证,慎重选择!

更新日志

v6.45.0版本
1、优化升级建议投诉板块,支持实时查看处理进度与处理结果
2、查询官网报价支持到区县维度
3、揽件查询支持字节/快手/淘天的取件码查询并扩大时间范围至15天
4、支持揽收快手驿站退货件
5、网络电话各类提醒、页面展示、交互体验优化

软件信息

评论及评分

5 满分5分

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